文：李筱婷
在這個人手一機的時代，攝影一詞對大眾來說既熟悉又陌生，從手機拍攝的生活記錄到運用論述和技法的攝影名家作品，這些影像在社群平台和常民生活中俯拾即是。檢視台灣目前的攝影環境，如此廣泛被使用的創作媒介卻尚未在學術系統中錨定，貌似生氣蓬勃的攝影活動散落在島上的各處；坊間雖然有不同體制的學習資源和攝影推廣教育單位，但卻不像其它類型的創作媒材在教育體制中有系統性的整合。即便在這樣的環境中，有一群人還是懷抱著對攝影的熱情和使命感，在2015年於創立了「Lightbox 攝影圖書室」。
台灣攝影愛好者的映像燈箱－Lightbox
「在回顧了攝影與圖書室的起源之後，我們希望在台灣，也能延續兩者自由開放和面向公眾的特質。因此最終決定以Free to All的非營利方式運作，並且以台灣的攝影出版物為主體，致力於匯集與整理的工作。」負責人曹良賓說道。雖然曾經考慮過採用會員制或是收取入場費的方法做為圖書室的收入來源，但最後Lightbox攝影圖書室的團隊成員希望能夠建立一個資訊共享的文化，為維護空間開放性、雙向交流的平台，決定以非營利藝文空間藉由公開籌款，或由公、私部門或民眾捐贈的方式經營圖書室。Lightbox攝影圖書室直至搬離前，在十坪的小空間累積約莫有幾千人次曾到圖書室參與活動及閱讀書籍。隨著藏書增加，凝聚的群眾也越來越多，更換到較寬敞空間的急迫性在往後的幾年越來越強烈。
搬遷到較大空間的各項支出非常高，團隊的成員過去都沒有經營空間的經驗，面對搬遷和室內裝修的經費困境，各種可能的方法全都被圖書室成員拿出來討論一番。以往Lightbox的資金來源除了政府的補助款之外，有很高比例是依賴個人的贊助。決定籌措資金的方案之前，團隊內也有討論過各種可行的執行方案，寫補助案也在當時的選項之中，但過往並沒有圖書室經營改建的補助前例可循，在文化部、台北市文化局和國家藝術與文化基金會…等各類補助機制中也找不到相對應的項目，加上補助款的金額只能支付部份的搬遷費用。從Lightbox 2016年報中的財務報表以及曾申請成功的補助資訊可見，若是將搬遷所需的資金來源冀望在補助上，難度可能會比較高。
圖一 Lightbox 2016-17年報
空間中的硬體設備從書櫃到陳列都是經過特別測量後，設計成專為存放攝影資料和書籍的尺寸。化零為有從設計到施作工程都需要一筆不容小覷的金額，且對於修繕、搬遷這個部分，過去並沒有專為這類項目而設立的補助。聽聞同時期附近的愛閱二手書店成功運用群眾募資的方式達成搬遷的募資，讓團隊的成員印象十分深刻，為搬遷資金開啟一道新的門。但是，當時團隊中的成員都沒有執行群眾募資的經驗，回想起團隊第一次接觸到最接近群眾募集的經驗是募書。不同於募書，群眾募資的這塊餅已經有一定的經濟規模，即便有藝文團隊、空間和非營利組織注意到群眾募資，該如何讓消費者願意投入金錢來贊助一個計畫，投入一個空間促使公共性的產生，將會是Lightbox攝影圖書室在進行群眾募資成功達標的關鍵。
Lightbox經過評估和衡量與台灣大小群眾募資平台的合作方案，最後選擇與集資顧問公司「貝殼放大」團隊合作。「貝殼放大」協助Light Box盤點本次Lightbox的搬遷募資計畫和空間所具備的各項優勢和條件要素，為了減少募資過程中的經費支出，在募資計畫的執行上，空間中的成員決定自行操作和設計，讓「貝殼放大」當腦，負責提供建議和判斷，Lightbox則是手，也因此空間只需要負擔募資計畫的諮詢費。
群募效益
群眾募資成為近年新創公司在需要資金時，列入考量的一條管道。但群眾募資的效益除了資金之外，還有許多連帶效益是運用傳統方法籌措資金所意想不到的。排除那些需要可以信任的專家、名人站台的高風險產品，消費者在面對群眾募資時，首先接觸到的就是多少消費者願意參與和目前的募資金額。看在其他消費者眼裡這些資訊如同為此項集資計畫背書，越多人願意參與的計畫意味著這越可能是一項好產品。
雖然有達成階段目標將會獲得回饋物的獎勵機制，但消費者參與募資並非單單為了解鎖回饋小物。那只是一個象徵性的紀念品，真正讓消費者願意投入群眾募資計劃的是「計畫背後的理念」。而該如何讓計畫背後的理念能夠廣為人知、使眾人理解，成功推廣募資計劃成了一門專門的事業，集資顧問公司就是這樣的存在，作為從旁協助提案者的指路人。攝影說的是圖像的故事，「貝殼放大」提供Lightbox各種將圖書室的好故事、空間的經營理念具體化推送給消費者的方式和管道。在舉辦公關活動的時候給予媒體名單的資訊；在進行群募的過程中，提出各項行銷經營的有效建議，讓募資能一步步向前推進。
群眾募資讓提案者能夠直接面對市場、面對消費者。少了中介，市場能夠朝更透明開放的方向發展，這個巨大的改變不只是提案方，對參與群眾募資的群眾來說，知道自己的消費行為能夠改善市場上不平等現象，讓他們肯認了自己的行動，並且加深消費者的意願去協助宣傳推廣自己所支持的群募計畫。簡而言之，消費者用群眾募資的方式支持那些組織或是商品時，他們更能感覺到自己所購買的並不只是一項商品，而是支持商品背後所象徵的那一種立場或是理念，進而願意付出時間去協助提案者對外宣傳產品。這項互動並非單向的，在群眾募資的過程中消費者不是單方面的訊息接收者。提案方能夠透過消費者在集資過程中的參與程度，來衡量這項商品在市場上的需求，以及消費者的反饋來及時修正專案的細節。
提案方在投入群眾募資時說故事的能力十分重要，若能使募資計畫能夠因此觸及到舒適圈、同溫層以外，甚至是平常不太關注該項議題的公眾，那就更好了。如何轉換群眾募資的能量，讓更多人注意到這項計畫達成集資目標，甚至進一步成為組織未來發展的力量，在在考驗了提案方和專業募資的顧問平台們。最後，無論群眾募資達標與否，都能成為參與的組織未來判斷自身競爭力或是支持度的一個極具意義的象徵指標。
異業合作風險
在這個代工、外包、斜槓工作者風氣興盛的時代，無論是組織內的跨部門合作到外部跨領域的異業合作隨處可見。異業合作讓跨專業、跨領域的團體能夠各展所長，彼此之間也能互相激盪創作靈感。在雙方還不熟悉的狀況之下，信任問題和對對方專業度的質疑，大大影響彼此作業上的配合度，雙方的處事價值的落差也呈現在合作過程中，不同的思維模式和處理事情的方式不同，也是異業合作中常見的阻礙。
一件事情通常都有正反兩面，隨著觀者的角度不同，情境不同而有所不同。異業合作同樣都有其一體兩面之處。Lightbox和「貝殼放大」屬於兩個不同的群體，非營利的藝術空間和以目標專案做為導向的顧問公司在現實上就是不同類型的組織，雙方無論在專案執行的模式、節奏和思考迴路上都不同，甚至部分時候呈現南轅北轍的狀態。差異如此巨大的兩者在合作過程中難免摩擦，Lightbox的成員在與「貝殼放大」的專案團隊共事時，總是時時提醒自己試著放下心中無數的掙扎和各種藝術家的堅持。
集資平台講求專案管理的能力和流程順暢，事情需要按照時程進行，而非營利空間的藝術家們在面對事情時，則比較有彈性，具有能夠隨情境調整的能力。基於對平台顧問在行銷專業上的信任，Lightbox在合作過程中邊生產內容，邊學習行銷整合新產品的技能。
給下一次的自己
群眾募資是一條直通社群的道路，如何行銷、推進募資計畫，讓消費著理解這整個計畫或組織背後所具備的公共性、重要性進而願意參與其中，是第一步。若能藉由群募計畫觸碰到過去不曾接觸過的社群，則是再往前踏一步。
在執行募資計劃之前，團隊的領導者必須瞭解團隊當下的狀態，審慎評估團隊內部有限的資源和人力配置，衡量計畫執行的可行性和公共性，進而設定一個合理的目標。團隊內的成員也需要調整自身姿態，在群眾募資的過程過中，過去未曾嘗試的工作模式、沒接觸過的陌生群眾，這些對於整個團隊的抗壓性、工作默契和隨機應變的能力都是極大的挑戰。透過群募的經驗和異業合作累積下來的能力，對團隊的成長助益良多，幫助團隊未來發展出更多元的觸角。「群眾募資的遊戲規則機制是寡佔的。作為藝文工作者，你需要去學習、創造性地使用這項工具。」負責人曹良賓如是說。如何具有創造性地運用身邊的新科技、新概念，如何博得群眾漫天亂飛的眼球成為新世代藝術空間的重要課題。